Tudo que você precisa saber sobre nota de devolução

O que é nota de devolução?

A nota de devolução tem o efeito de anular o procedimento de uma nota fiscal. Esse processo geralmente acontece nas seguintes situações:

– Quando a mercadoria não é entregue.

– Quando ocorre a desistência da compra.

-Quando uma nota precisa ser cancelada e já passou do prazo para realizar o cancelamento.

Lembrando que obrigatoriamente deve conter o número da nota que está sendo devolvida como referência nessa nova de devolução.

O que causa muita dúvida na emissão de notas de devolução é o CFOP Código Fiscal de Operações e Prestações (para saber mais sobre CFOP clique aqui).

Quem pode emitir uma nota de devolução?

Qualquer empresa que seja contribuinte e possua alguma das situações para anular uma nota.

 

Como emitir uma nota de devolução? (“acesso clientes Softdib”)

1.Acesse a Central de Emissão Notas Fiscais

2.Selecione Nota Fiscal (ícone amarelo)

3. Preencha os dados da nota (É obrigatório referenciar a nota fiscal que esta sendo devolvida) ou apenas informe a origem de devolução e clique no ícone(flecha verde apontando para baixo), selecione a opção NOTA FISCAL e informe os dados da nota que será devolvida e confirme.

4. Informe o número da nota que está sendo devolvida no campo Nro/Série NF Ref/Dev

5. Clique no botão EMITIR

Para obter mais detalhes faça o Download do Manual de Notas de devolução no site

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